Tèrra Aventura
MENTIONS LEGALES
L’e-boutique du CRT (vente du Guide Le Routard, de médailles et autres)
L’e-boutique de Tèrra Aventura www.terra-aventura/boutique (ci-après désigné « E-Boutique ») est gérée par le Comité Régional du Tourisme Nouvelle Aquitaine (ci-après dénommé « CRTNA »), Association loi 1901 dont le siège social est situé 4 place Jean Jaurès à BORDEAUX.
Tél. : 05 56 01 70 00
Mail : contact@na-tourisme.com
Création graphique, intégration, développement et hébergement du Site et de l’Application
Fullace
16 rue CHANZY 33700 MERIGNAC
Tel. : 05 56 15 77 00
Mail : thomas@fullace.fr
Site web : www.fullace.fr
Crédits photos de l’E-Boutique
CRT NA
4 place Jean Jaurès à BORDEAUX
Accès et utilisation de l’E-boutique
L’utilisateur de l’E-Boutique reconnait :
- disposer de la compétence et des moyens nécessaires pour accéder et utiliser l’E-Boutique ;
- s’être informé des conditions de livraison avant tout achat.
Contenus de l’E-Boutique
Le CRTNA met à disposition des utilisateurs de l’E-Boutique des informations et outils disponibles et vérifiés. Malgré le soin apporté au suivi de l’E-Boutique, il ne saurait être tenu pour responsable des erreurs ou de l’indisponibilité de certaines informations, de quelconque dysfonctionnement de ses fonctionnalités.
Le CRTNA s’engage à régler tout problème d’accès et/ou d’utilisation de l’E-Boutique dans les meilleurs délais et remercie leurs utilisateurs de lui faire part d’éventuelles omissions, erreurs ou corrections en adressant un mail à l’adresse : les-sages@terra-aventura.fr.
Propriété de l’E-Boutique
Les informations, notamment pictogrammes, iconogrammes, photographies, images et textes présents sur l’E-Boutique sont protégés par des droits de propriété industrielle et/ou intellectuelle dont CRTNA, est soit titulaire, soit autorisé à les reproduire et les représenter.
À ce titre, toute reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou modification, partielle ou intégrale ou transfert par quelque procédé que ce soit, est interdite sans autorisation expresse, préalable et écrite de CRTNA. Cet acte constituerait une contrefaçon au sens des articles L.335-2 et suivants du Code de la Propriété intellectuelle.
La copie sur support papier à usage privé de ces différents objets de droits est autorisée conformément à l’article L122-5 du Code de la Propriété Intellectuelle.
Pour toute utilisation ou renseignement à ce sujet, l’utilisateur de l’E-Boutique peut contacter le CRTNA en s’adressant à :
Maison régionale du tourisme - Site Tèrra Aventura
30, cours Gay Lussac - CS50095
87003 LIMOGES CEDEX 1
FRANCE
Mail : les-sages@terra-aventura.fr
Liens hypertextes
Les utilisateurs de l’E-Boutique ne peuvent mettre en place un hyperlien en direction de l’E-Boutique sans l’autorisation expresse et préalable du CRTNA, à demander par mail à l’adresse : les-sages@terra-aventura.fr
Données à caractère personnel
L’utilisateur devenant client de l’E-Boutique doit saisir les données à caractère personnel suivantes : prénom, nom, adresse postale, adresse courriel, numéros de téléphone et modalités de paiement.
Ces données permettent au CRTNA de gérer la relation commerciale avec le client, notamment pour formaliser le contrat, expédier les produits commandés auprès du CRTNA, assurer le suivi du compte client et de la relation client et élaborer des statistiques.
Ces données à caractère personnel collectées seront conservées jusqu’à trois ans après le dernier contact ou le dernier achat d’un produit et/ou utilisation d’un service du CRTNA par le client.
Les données relatives au modalité de paiement du client sont conservées exclusivement dans le délai nécessaire à la réalisation de la transaction et immédiatement détruites.
Les données à caractère personnel collectées par le CRTNA sont destinées à son usage exclusif.
Le CRTNA veille à ce que seules les personnes habilitées puissent avoir accès à ces données. Toutefois, elles peuvent être confiées :
- à des prestataires de services, dans le cadre de prestations que leur confie le CRTNA ;
- à des tiers ou à des autorités légalement habilitées et ce pour satisfaire les obligations légales, réglementaires ou conventionnelles du CRTNA.
Chaque client dispose personnellement d’un droit d’accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition sur ses propres données personnelles, pouvant être exercé à l’adresse : dpo@nouvelle-aquitaine-tourisme.com
Il est également possible de solliciter le CRTNA, en justifiant de son identité, par courrier postal adressé à :
Maison régionale du tourisme - Site Tèrra Aventura
30, cours Gay Lussac - C.S. 50095
87003 LIMOGES CEDEX 1
France
Pour en savoir plus, le client peut consulter la Charte de confidentialité.:https://www.terra-aventura.fr/charte-de-confidentialite
Il peut introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle si le CRTNA ne répond pas malgré ses relances. En France, il s’agit de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris cedex 07.
Loi applicable
L’usage de l’E-Boutique est soumis à la loi française, seule loi applicable en la matière.